Apakah Tata Krama Itu? Panduan Cepat

Mengapa Kita Membutuhkan Tata Krama?

Tata krama membuat dunia berputar. Mereka untuk kelancaran fungsi masyarakat seperti minyak untuk mesin.

Tanpa tata krama yang baik, orang akan tersinggung, terluka, dan dalam kasus yang ekstrim, perilaku yang sangat buruk dapat menyebabkan hal-hal seperti penembakan publik yang terlalu familiar, dan bahkan perang antar negara ketika beberapa protokol resmi dilecehkan.

Apakah Tata Krama Itu?

Kebanyakan dari kita diajari sejak kecil bagaimana bersikap sopan. Kita mempelajari hal-hal seperti mengatakan 'tolong', dan 'terima kasih' ketika meminta dan menerima apa pun, dari porsi kedua saat makan malam hingga hadiah ulang tahun, hingga meminjam pensil dari rekan kerja.

Itu adalah dua tata krama paling dasar; jenis yang Anda pelajari di taman kanak-kanak dan sebelumnya. Tapi ada yang lain:

• menyerahkan tempat duduk Anda di bus kepada orang tua
• membukakan pintu untuk siapa saja, tetapi terutama untuk seseorang yang berjuang dengan paket, kereta dorong bayi atau anak kecil,
• orang cacat
• mengambil sesuatu yang telah dijatuhkan seseorang, dan mengembalikannya kepada mereka
• memberi tahu seseorang bahwa tali sepatu mereka tidak terikat, sehingga mereka tidak tersandung, dan sebagainya.

Itulah dasar, tata krama sehari-hari yang kita butuhkan di depan umum.

Tata Krama Umum vs. Pribadi?

Dalam kehidupan pribadi kita, berurusan dengan teman, keluarga dan kelompok sosial, kita tidak dimaafkan dari perilaku yang baik. Memang, bukankah orang-orang yang tinggal dengan kita dan sering berhubungan dekat di luar keluarga berhak mendapatkan perlakuan dan penghormatan yang sama yang seharusnya kita berikan kepada orang asing? Aku pikir begitu. Kelompok ini meliputi:

• menanggapi undangan
• menindaklanjuti komitmen yang telah kami buat
• memberikan pemberitahuan jika kita tidak dapat menghindari penundaan menghadiri rapat, pesta, atau acara lainnya.

Periksa bagan di bawah ini, untuk melihat di mana Anda jatuh. Saya bersedia bertaruh (dan saya bukan seorang gadis judi), bahwa terlalu banyak dari kita yang bersalah atas beberapa hal di sisi perilaku buruk dari waktu ke waktu; yang lain bersalah atas semuanya sepanjang waktu.

Dan, sopan santun juga tidak eksklusif untuk ucapan atau perhatian. Ada banyak sikap tidak sopan yang menunjukkan selera buruk dan perilaku buruk.

Daftar Periksa Tata Krama

Kesantunan	Tingkah laku buruk
Menjawab RSVP ke pesta	Membiarkan tuan rumah menebak apakah Anda akan muncul atau tidak
Mengembalikan panggilan telepon dengan segera	Jangan pernah membalas panggilan telepon
Memegang pintu agar terbuka untuk orang	Mendorong jalan Anda terlebih dahulu, dan biarkan pintu menutup di belakang Anda
Mengizinkan pengemudi lain bergabung di depan Anda	Memotong pengemudi lain, lagipula, 'aku dulu!'
Mematikan ponsel Anda di toko, bank, dll.	Mengobrol di telepon sepanjang waktu saat Anda berbelanja, tidak menyadari gerobak Anda memblokir asile, dll.
Menghadiri pesta / acara yang Anda jawab 'ya'	Memberitahu tuan rumah bahwa Anda tidak bisa datang sama sekali, karena acara lain akan datang setelahnya
Memberi tahu tamu kejutan bahwa Anda minta maaf, tetapi Anda sudah memiliki komitmen (jika itu benar)	Meninggalkan orang yang Anda janjikan untuk membantu dalam kesusahan, atau tidak pergi ke acara yang sudah Anda jawab 'ya', karena tamu datang
Menelepon dulu untuk menanyakan apakah boleh datang berkunjung	Muncul secara tidak terduga di rumah seseorang, dan mengharapkan mereka untuk meninggalkan semuanya untuk dikunjungi bersama Anda

Bagaimana Perasaan Anda Saat Bertemu dengan Orang yang Kasar?

Mari kita hadapi itu. Kita semua manusia, kita membuat kesalahan, terburu-buru, dan terkadang melupakan diri kita sendiri dalam perlombaan tikus setiap hari. Mungkin mudah untuk tergelincir dan secara tidak sengaja memotong pengemudi lain, atau terburu-buru melewati pintu tanpa memperhatikan ada orang lain yang menunggu untuk lewat.

Namun, orang yang secara rutin berperilaku seperti ini kasar dan egois, dan saya tahu saya tidak begitu menyukainya ketika pintu dibanting di depan wajah saya, atau saya harus menginjak rem karena seseorang sedang terburu-buru sehingga mereka hanya harus berada di depan saya, hanya untuk berhenti tepat di sebelah saya pada sinyal berikutnya.

Tentu, ada keadaan darurat, tetapi saya benar-benar meragukan semua orang yang saya lihat melakukan ini setiap hari sedang dalam perjalanan untuk menghadapi keadaan darurat apa pun.

Saya dibesarkan dengan 'Aturan Emas'. Meskipun saya tidak religius dengan cara apa pun, saya percaya pada etika dan perilaku yang baik, dan Aturan Emas yang mengatakan, 'Lakukan kepada orang lain seperti yang Anda ingin mereka lakukan kepada Anda.' Ini adalah pelumas paling dasar bagi masyarakat luas.

Menjaga Kata-Kata Anda

Saya dibesarkan bahwa, jika Anda berjanji kepada seseorang bahwa Anda akan melakukan sesuatu untuk mereka, baik keluarga atau kelompok di mana Anda berasal, Anda lebih baik menindaklanjuti dan melakukannya! Jika Anda memiliki kebiasaan berubah pikiran, dengan atau tanpa memberi tahu orang lain, Anda akan mengembangkan reputasi sebagai 'serpihan' yang tidak dapat diandalkan.

Tidak masalah jika hal lain yang ingin Anda lakukan muncul untuk sementara waktu. Anda memegang kata-kata Anda. Satu-satunya pengecualian untuk ini adalah keadaan darurat keluarga yang sebenarnya. Dalam kasus seperti itu, ketika keluarga membutuhkan bantuan, maka keluarga diutamakan.

Konon, keluarga yang dibesarkan dengan sopan santun memahami prinsip menghormati dan menepati janji, jadi mereka akan mengerti jika Anda mengatakan Anda tidak dapat menghadiri pesta ulang tahun Paman Fester karena Anda berjanji kepada kelompok pemuda bahwa Anda akan membantu mengawal pesta mereka (atau apa pun yang lain. diluar komitmen yang mungkin telah Anda buat).

Ini berarti, jika tamu kejutan muncul di depan pintu Anda, cara menanganinya, jika Anda memiliki komitmen sebelumnya, akan mengatakan, 'Oh, astaga, senang bertemu Anda, tapi saya yakin Anda ingin menelepon dulu beri tahu saya bahwa Anda akan datang. Karena itu, saya baru saja keluar dari pintu menuju pertunangan sebelumnya. '

Jika ada waktu antara kedatangan para tamu dan ketika Anda harus berada di pertunjukan Anda yang lain, maka pastikan, kunjungi mereka, tetapi juga beri tahu mereka bahwa waktu Anda terbatas, dan Anda harus pergi dengan ini-dan-itu waktu. Jangan biarkan mereka menempatkan Anda pada posisi harus mengundang mereka makan malam, atau hal lain yang akan menghalangi Anda menepati janji sebelumnya.

Dalam situasi seperti itu, adalah puncak kekasaran untuk tinggal di rumah dan mengunjungi, meninggalkan orang-orang yang Anda janjikan bantuan dalam kesulitan, bertanya-tanya apa yang terjadi pada Anda.

Ini sebenarnya adalah skenario kesalahan ganda. Sama kasarnya dengan mampir ke seseorang tanpa pemberitahuan, karena alasan itu. Mereka mungkin sudah memiliki rencana, dan kedatangan Anda yang tidak terduga menyebabkan konflik yang memalukan. Mereka dipaksa untuk memilih antara menyakiti perasaan Anda, dan menarik kembali kata-kata mereka.

Jika Anda berkunjung dari jauh ke luar kota, ini bahkan lebih penting - Anda benar-benar harus memberi tahu mereka, sebelum Anda meninggalkan rumah, rencana Anda untuk berada di daerah tersebut, dan menjadwalkan hari dan waktu kunjungan Anda terlebih dahulu. .

Apa itu Pembatalan yang Dapat Diterima?

T. Dapatkah Anda memberi saya contoh tentang hal-hal apa yang mungkin merupakan pembatalan yang dapat diterima untuk sesuatu yang telah saya janjikan?

A. Nah, tentu! Berikut adalah beberapa jenis hal umum yang ingin Anda maafkan karena pembatalan. Ini hanyalah contoh acak, tetapi termasuk dalam jenis kategori tertentu yang dapat dimaafkan.

• Medis keluarga atau darurat bencana
• Mobil Anda rusak
• Anda memiliki keadaan darurat medis
• Kematian dalam keluarga, atau teman yang sangat, sangat dekat

Nah, hal-hal semacam ini diharapkan menjadi alasan yang jarang digunakan.

Jika 'Bibi Fannie' Anda meninggal terlalu sering, atau mobil Anda mogok setiap dua minggu sekali, cerita Anda kemungkinan besar akan mencurigakan.

Anda mungkin mendapatkan reputasi sebagai pembohong, yang jika digabungkan dengan kesalahan yang tidak dapat diandalkan adalah hal yang sangat buruk. Itu cara terbaik untuk kehilangan teman.

Jadi, Alasan Apa yang Tidak Bisa Saya Gunakan?

P. Oke - jadi alasan apa yang tidak dapat diterima untuk digunakan untuk keluar dari sesuatu?

A. Pada dasarnya, segala sesuatu yang lain. Jika Anda tidak mengalami sesuatu yang bersifat serius yang disebutkan di atas, maka alasan lain apa pun menandai Anda sebagai kesalahan. Beberapa contoh:

• Teman saya baru saja mengundang saya ke pesta, dan saya lebih suka melakukannya
• Saya perlu menata rambut saya
• Beberapa tamu baru saja muncul karena terkejut
• Saya berubah pikiran dan saya tidak merasa seperti itu

Semuanya buruk; contoh terakhir adalah yang terburuk dari semuanya. Hanya saja, jangan gunakan salah satu alasan palsu dan bodoh ini.

(Jangan khawatir; jawaban anonim)

Bagaimana Anda Menilai?

• Saya mencoba untuk bersikap sopan dan perhatian sepanjang waktu
• Sering kali saya melakukan hal yang benar, tetapi terkadang saya salah.
• Bagaimanapun setiap orang kasar sepanjang waktu; Saya tidak mengerti maksudnya. Itu diinjak atau diinjak.
• Saya menggunakan Aturan Emas - jika mereka baik kepada saya, saya baik kepada mereka. Jika mereka jahat, mereka sebaiknya berhati-hati!

Terakhir tapi bukan yang akhir

Saya hampir lupa - betapa kasarnya - dan harus kembali dan mengedit untuk memasukkan perilaku dasar seperti mengatakan 'permisi' jika Anda bertemu seseorang ... atau bersendawa atau buang angin ditemani orang lain.

Sekarang, inilah saat Anda tahu Anda dibesarkan dengan perilaku yang sangat baik yang melekat:

Anda sendirian di rumah, atau ditemani hanya dengan hewan peliharaan Anda, dan Anda masih, secara tidak sadar dan otomatis mengatakan 'permisi' jika Anda bersendawa atau buang angin. Anda adalah superstar yang santun!

Akui dan Hargai Tata Krama Orang Lain

Tata krama bersifat timbal balik. Jika seseorang memegang pintu, ucapkan terima kasih. Jika Anda membutuhkan sesuatu dari rak bahan makanan, dan orang lain menghalangi, katakan 'permisi, tolong.' Atau tanyakan kepada mereka 'bisakah Anda memberikan saya sekotak sereal itu?' dan kemudian berterima kasih kepada mereka.

Demikian pula, dengan remaja, yang tampaknya akhir-akhir ini benar-benar ketinggalan zaman, sangatlah penting untuk memberikan contoh yang baik, dan memberi mereka umpan balik yang positif ketika mereka melakukan hal yang benar. Berikut dua contoh:

1. Beberapa tahun yang lalu, saya sedang berbelanja, dan seorang gadis kecil muncul di belakang saya, dan berkata, 'Maaf, bolehkah saya mendapatkan itu?' (Saya lupa item spesifiknya; kami berada di kotak lemari es.) Saya sangat terkejut, dan melihat sekeliling, dan melihat wanita yang saya anggap sebagai ibunya. Saya mendekatinya, dan bertanya apakah itu putrinya. Dia pada awalnya tampak terkejut; khawatir, seolah dia akan mendapat laporan buruk. Ketika saya berkata kepadanya, 'Saya ingin memuji Anda karena memiliki wanita muda yang sangat santun,' dia tersenyum sebesar senyuman, dan berterima kasih kepada saya karena telah memberi tahu dia. Saya juga memastikan gadis muda itu mendengar apa yang saya katakan.
2. Baru-baru ini saya berada di acara perayaan publik, dan dua anak laki-laki (mungkin tidak lebih dari 2 atau 3 tahun berbeda usia, tapi tampaknya bukan saudara) di depan saya dalam antrean untuk es serut. Hari itu panas, dan antreannya panjang. Saat mereka berdiri di sana, anak yang lebih muda menanyakan berapa harga kerucut itu. Saat menjawab '$ 4,00,' dia tampak terkejut, dan berkata, 'Saya hanya punya $ 5.' Dia tidak akan punya cukup uang tersisa untuk hal lain. Anak laki-laki yang lebih tua tidak berkata apa-apa, tetapi ketika kami sampai di jendela, anak yang lebih tua memesan dua buah kerucut, dan melambaikan uang anak laki-laki yang lebih muda itu, mentraktirnya es serut. Saya memberi tahu pemuda itu, 'Itu adalah hal yang sangat baik yang baru saja Anda lakukan untuk teman Anda.' Anak kecil seperti, dia sedikit malu, tersenyum, dan mengangkat bahu, tapi aku tahu dia mungkin berseri-seri dengan bangga di dalam untuk diperhatikan karena melakukan tindakan kebaikan.

Semuanya kembali ke yang lama, 'Apa yang terjadi akan datang.' Tata krama seperti bumerang. Gunakan mereka, dan jadilah baik, dan orang-orang akan merespons juga.

Perlakukan orang seperti kotoran, dan jangan kaget menemukan diri Anda di luar melihat ke dalam, dan digunakan sebagai keset.

Terima kasih telah membaca, dan bagikan ini jika Anda mengenal seseorang yang harus membaca pedoman ini.