Bagaimana Gender Mempengaruhi Komunikasi?

Pria dari Mars, Wanita dari Venus?

Kita semua pernah berada di sana - situasi ketika pertengkaran konyol berubah menjadi pertempuran besar-besaran antar jenis kelamin. Selama berabad-abad, pria dan wanita terkadang merasa seolah-olah berasal dari planet yang berbeda. Akar masalah ini mungkin terletak pada cara kita mencoba berkomunikasi satu sama lain. Dalam beberapa situasi, ini bisa sangat lucu; tetapi pada orang lain, hal itu dapat menyebabkan kesalahpahaman besar yang merusak hubungan. Tetapi tidak harus seperti itu.

Komunikasi dapat terpengaruh atau terhambat karena perbedaan cara pria dan wanita mengekspresikan diri dan menafsirkan orang lain. Mengakui perbedaan komunikasi ini akan memungkinkan kita untuk mencegah kesalahpahaman ini saat berkomunikasi dengan lawan jenis. Setelah sedikit riset, saya mendapatkan beberapa penjelasan menarik tentang fenomena 'pertarungan antar jenis kelamin' ini.

Otak Kita Berbeda

Dalam kaitannya dengan kecerdasan, wanita mengembangkan lebih banyak materi otak putih, dan pria mengembangkan lebih banyak materi otak abu-abu (University of California, Irvine, 2005). Dengan kata lain, otak laki-laki mewakili lebih banyak pusat pemrosesan informasi, dan otak perempuan mewakili lebih banyak jaringan antara pusat pengolahan tersebut. Tidak, ini tidak berarti bahwa pria lebih pintar dari wanita atau sebaliknya - maaf mengecewakan Anda! Ini hanya menyiratkan bahwa pria dan wanita cenderung melakukan sesuatu secara berbeda.

Rex Jung, salah satu penulis studi yang dilakukan di University of California, Irvine, mengatakan bahwa perbedaan otak ini menjelaskan mengapa pria cenderung unggul dalam tugas-tugas yang melibatkan lebih banyak pemrosesan lokal (seperti matematika), sementara wanita cenderung unggul dalam menggabungkan dan menyerap informasi. dari wilayah materi abu-abu yang lebih tersebar di otak, seperti yang diperlukan untuk kemampuan bahasa. Sebagian dari ini berkaitan dengan cara kita dibesarkan sebagai anak-anak - lebih banyak lagi nanti.

Pemrosesan Pikiran

Satu perbedaan utama dalam komunikasi antara pria dan wanita terletak pada proses berpikir. Wanita cenderung mengartikulasikan proses berpikir mereka. Misalnya, ketika mereka melalui proses seperti pengambilan keputusan, wanita cenderung membicarakan psikoanalisis internal mereka saat mereka pergi. Pria melalui sama proses; namun, mereka cenderung menunggu sampai mereka mendapatkan jawabannya sebelum mereka berbicara banyak tentang topik tersebut. Konselor Julia Cole menjelaskan bahwa dalam hubungan, banyak orang gagal mengenali perbedaan penting utama ini, yang dapat menyebabkan atau memperburuk dan pertengkaran. Seorang pria mungkin salah mengira perenungan wanita sebagai jawaban terakhirnya dan menuduhnya terlalu sering berubah pikiran. Seorang wanita dapat berpikir bahwa seorang pria bahkan tidak mempertimbangkan suatu masalah dan menuduhnya tidak peduli (Gamble, T.K, 2005). Terdengar akrab? Tentu saja, tidak semua pria sama dan tidak semua wanita sama; tetapi sering kali masalah seperti ini muncul.

Penyelesaian masalah

Perbedaan menarik lainnya adalah bahwa pria dan wanita, ketika masing-masing dihadapkan pada suatu masalah, cenderung mencoba membantu satu sama lain dengan cara yang berbeda. Deborah Tannen menawarkan paradoks: 'Jika wanita sering frustrasi karena pria tidak menanggapi masalah mereka dengan menawarkan masalah yang sesuai, pria sering frustrasi karena wanita melakukannya' (2007). Dengan kata lain, wanita cenderung menginginkan respons simpatik terhadap masalah mereka, jadi inilah yang mereka lakukan ketika seseorang datang kepada mereka dengan suatu masalah. Namun, pria cenderung menanggapi masalah dengan solusi. Bagaimana ini bisa menjadi argumen sehari-hari? Jika pria menanggapi masalah dengan solusi, bagaimana mereka akan bereaksi jika seorang wanita menanggapi dengan simpati dan menjelaskan masalah serupa yang dia alami? Bagaimana seorang wanita bereaksi secara negatif jika seorang pria hanya menawarkan solusi untuk masalahnya? Apakah semua ini masuk akal ??

Ambil contoh Tannen tentang percakapan antara suami dan istri, kita akan menyebut mereka Tom dan Sue. Tom justru tersinggung saat Sue mencoba berempati dengannya.

Tom: 'Saya sangat lelah. Aku tidak bisa tidur nyenyak tadi malam. '

Sue: 'Aku juga tidak bisa tidur nyenyak, aku tidak pernah melakukannya.'

Tom: 'Mengapa Anda mencoba meremehkan saya?'

Sue: 'Bukan aku! Saya hanya mencoba untuk menunjukkan bahwa saya mengerti! '

Jika Anda memiliki selera humor, situasi ini bisa sangat mudah untuk hanya duduk santai, menggelengkan kepala dan menertawakan, tetapi Tannen menjelaskan bahwa Tom mungkin merasa pengalaman diremehkan oleh Sue. 'Dia menyaring upayanya untuk membangun koneksi melalui perhatiannya pada pelestarian kemerdekaan dan menghindari hukuman' (2007).

Seorang wanita bisa tersinggung jika pria hanya menawarkan solusi untuk masalah yang dia hadapi. Sebagai contoh:

Wanita: 'Saya merasa tidak enak dengan potongan rambut baru saya.'

Pria: 'Anda bisa kembali dan meminta stylist untuk memperbaikinya.'

Wanita: 'Oh, jadi saya rasa Anda pikir itu terlihat buruk juga.'

Pria: 'Bukan itu yang saya maksud.'

Wanita: 'Lalu mengapa Anda menyuruh saya kembali dan memperbaikinya?'

Pria: 'Karena kamu mengatakan itu kamu kesal dengan penampilannya. '

Wanita hanya ingin merasa bahwa dia dipahami, dan bahwa dia tidak gila karena diganggu oleh hal-hal tertentu. Wanita ingin tahu bahwa ada orang lain yang memiliki jenis masalah yang sama dengan mereka.

Lebih lanjut Tannen menyatakan, 'jika wanita membenci kecenderungan pria untuk menawarkan solusi atas masalah, pria mengeluh tentang penolakan wanita untuk mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah yang mereka keluhkan' (2007).

Banyak pria melihat diri mereka sebagai pemecah masalah, sehingga mereka menjadi frustrasi ketika saran atau solusi tulus mereka ditanggapi dengan ketidaksetujuan dari seorang wanita. Katakan, misalnya, bahwa seorang wanita terus-menerus memberi tahu pacarnya tentang masalah yang dia hadapi dengan rekan kerjanya. Pacarnya mungkin menawarkan nasihat yang mungkin tidak dia terima, tetapi dia merasa perlu untuk terus membicarakan situasinya. Ini, tentu saja, bisa membuat frustasi bagi keduanya yang terlibat. Penjelasannya cukup sederhana. Dia ingin menerima ekspresi pemahaman seperti, 'Saya tahu persis bagaimana perasaan Anda,' atau saya pernah merasakan hal yang sama sebelumnya. '

Ada juga faktor lain yang perlu dipertimbangkan ketika mempelajari perbedaan komunikasi antara pria dan wanita. Perlu diingat bahwa cara kita berkomunikasi berdasarkan jenis kelamin juga dipelajari. Fenomena ini terlihat pada ibu dan ayah, putra dan putri.

Komunikasi yang Dipelajari

Dalam sebuah artikel oleh Liz Sandoval-Lewis, Campbell Leaper, seorang psikolog perkembangan di UCSC menjelaskan bagaimana bukan hanya cara pria dan wanita berkomunikasi secara berbeda, tetapi juga topik yang mereka pilih untuk didiskusikan:

Ayah dan anak laki-laki cenderung berbicara tentang olahraga dan mainan yang berorientasi pada konstruksi. Dengan topik ini, laki-laki dan laki-laki lebih cenderung untuk 'menekankan direktif, komunikasi berorientasi tugas.'

Ibu dan anak perempuan cenderung berbicara tentang 'aktivitas stereotip feminin, seperti bermain rumah, [dan] lebih cenderung menekankan komunikasi kolaboratif' (1998).

Leaper menyarankan agar orang tua hendaknya menyertakan putra dan putri mereka dalam percakapan dan kegiatan yang akan membantu mereka berlatih kedua jenis komunikasi. Pidato berorientasi tugas yang lebih direktif akan mempersiapkan mereka untuk angkatan kerja, dan pidato kolaboratif dan suportif akan mempersiapkan mereka untuk hubungan interpersonal.

Hal-hal untuk diingat

Untuk menghindari kesalahpahaman yang dapat berujung pada pertengkaran, pria dan wanita harus memahami perbedaan mereka tidak hanya ketika berargumen tetapi juga ketika saling membantu. Kita perlu mengingat bahwa pria dan wanita memiliki kebutuhan yang berbeda, dan kami mengkomunikasikan proses berpikir kami secara berbeda.

Secara umum, perempuan melihat percakapan sebagai 'negosiasi untuk kedekatan di mana orang mencoba mencari dan memberikan konfirmasi dan dukungan, dan untuk mencapai konsensus;' dan laki-laki melihat percakapan sebagai negosiasi 'di mana orang mencoba untuk mempertahankan keunggulan jika mereka bisa.' Selain itu, dalam percakapan, seorang wanita berusaha melindungi dirinya dari keberadaan didorong menjauh dari orang lain, sementara seorang pria mencoba melindungi dirinya dari keberadaan didorong-dorong oleh orang lain (Gamble, 2005, hlm. 223). Memahami gaya komunikasi kita yang berbeda dapat membantu kita menghindari kesalahpahaman, kesalahpahaman, dan argumen; dan akan memungkinkan kita untuk membuat hubungan yang lebih baik satu sama lain. Saat kami melakukan ini, kami akhirnya menyadari bahwa pria dan wanita sama sekali bukan dari planet yang berbeda; terkadang kami hanya berbicara dalam bahasa yang berbeda.

Sumber daya

Gamble, T.K. & Michael, W. (2005). Kontak: Komunikasi antarpribadi dalam teori, praktik, dan konteks. Boston: Houghton Mifflin.

Sandoval-Lewis, L. (1998). Gender sering kali menjadi masalah dalam komunikasi antara orang tua dan anak. Arus. Diakses tanggal 30 April 2007 dari http://www.ucsc.edu/oncampus/currents/97-98/05-11/leaper.htm>

Tannen, D. (1990). Anda Hanya Tidak Mengerti. New York: HarperCollins.

University Of California, Irvine (2005, 22 Januari). Kecerdasan Pada Pria Dan Wanita Adalah Materi Abu-Abu Dan Putih. ScienceDaily. Diakses pada 28 April 2010, dari http://www.sciencedaily.com /releases/2005/01/050121100142.htm