Bagaimana bergaul dengan orang-orang yang sangat beropini

Sumber

Seorang teman saya tidak berbicara dengan saya lagi. Itu bukan karena saya melakukan sesuatu padanya atau mengatakan sesuatu yang menyinggung perasaannya. Kami terlibat dalam diskusi politik di mana dia dan saya memiliki keyakinan yang berbeda. “Anda memilih dia? ” Itu adalah hal terakhir yang dia katakan kepadaku sebelum diam dan mengakhiri percakapan. Teman saya sangat keras kepala dan saya seharusnya tahu lebih baik daripada mengatakan apa pun yang bertentangan dengan pendapatnya tentang suatu topik yang membuatnya terlalu bersemangat. Sebenarnya saya seharusnya mengakhiri percakapan jauh sebelum menjadi begitu intens sehingga kami akhirnya tidak berteman lagi.

Saya telah belajar bahwa ada satu hal yang menjadi semakin mengancam setiap hari. Ini adalah subjek politik. Jika Anda ingin mempertahankan hubungan yang baik, hindari membicarakan politik dengan seseorang yang sangat keras kepala tentang sudut pandangnya.

Orang yang Sangat Berpendapat

Ilmuwan mengatakan bahwa tugas otak adalah melindungi kita dan saat orang menyampaikan ide yang bertentangan dengan keyakinan inti kita, otak memperlakukan ide ini seolah-olah merupakan serangan pribadi, oleh karena itu menyebabkan kita bertindak dengan cara yang tampaknya melindungi kita dari bahaya.



Jonas Kaplan, Ph.D. adalah seorang ilmuwan yang terlibat dalam eksperimen yang mempelajari otak dan bagaimana orang menanggapi tantangan terhadap keyakinan inti mereka. Kaplan berkata, 'Sudah diketahui umum bahwa orang-orang sering kali menolak untuk mengubah keyakinan mereka saat ditantang secara langsung, terutama ketika keyakinan ini menjadi inti identitas mereka.'

Kami berhubungan dengan orang-orang dari semua lapisan masyarakat, namun, orang-orang yang paling sulit dihadapi adalah orang-orang yang sangat keras kepala.

Berikut adalah beberapa cara dasar agar kita bisa bergaul dengan mereka.

Ubah Sudut Pandang Anda

Salah satu solusi terbaik untuk menghadapi orang yang sangat keras kepala adalah mencoba melihat sesuatu dari sudut pandang mereka. Bahkan jika kita pikir mereka salah, kita harus mencoba membayangkan kehidupan yang mereka jalani dan bagaimana mereka sampai pada kesimpulan mereka.

Orang yang sangat keras kepala cenderung menjadi apa yang biasanya kita sebut tahu segalanya. Mereka bertindak seperti mereka tahu segalanya di bawah matahari. Penelitian menunjukkan bahwa tipe kepribadian yang sok tahu lebih cenderung berasal dari latar belakang insinyur teknis. Jika kita mempertanyakan pendapat mereka, mereka dengan cepat memperbaiki diri mereka sendiri, mengatakan kepada kita bahwa mereka adalah ahli dalam masalah tersebut.

Setiap kali seseorang mulai memberi tahu saya sudah berapa lama mereka berkecimpung dalam bisnis dan seberapa banyak mereka tahu tentang sesuatu, saya segera berhenti berbicara karena saya tahu tidak akan ada keberhasilan dalam rasionalisasi dengan orang ini.

Di tempat kerja, orang yang tahu segalanya sangat sulit untuk diajak bekerja sama karena alih-alih bekerja dengan kami dan menawarkan umpan balik yang kami butuhkan untuk melanjutkan suatu proyek, mereka hanya mengambil sikap bahwa mereka sempurna. Dalam pikiran mereka, mereka tidak pernah membuat kesalahan dan mereka mempertanyakan mengapa kami bahkan meminta mereka untuk memvalidasi pendapat mereka.

Psikolog mengatakan bahwa beberapa orang menjadi sombong karena lingkungan tempat mereka dibesarkan selama tahun-tahun pembentukan mereka. Itu semua tergantung apakah mereka mengalami trauma atau tidak. Banyak hal, termasuk kepribadian ikut bermain.


Ketika orang tumbuh dalam lingkungan yang terlalu kritis, mereka cenderung mengembangkan gaya hidup defensif yang menempatkan penghalang di sekitar mereka. Penghalang ini memanifestasikan dirinya dari ketakutan, ketidakamanan, dan kerentanan.

Memahami bahwa orang yang tahu segalanya mungkin telah mengembangkan sifat arogan mereka sebagai mekanisme pertahanan dan memahami bahwa mereka mungkin hidup dalam keadaan pikiran yang agak rentan, kita dapat menangani mereka dengan sedikit belas kasih. Alih-alih mendorong mereka kembali, kita dapat mempraktikkan strategi yang dapat membantu mereka rileks, melepaskan penghalang mereka, dan bekerja menuju tujuan yang bermanfaat bagi semua orang.

Mungkin jika kita memiliki kesempatan untuk mengenal mereka sedikit lebih baik, kita dapat secara mental berjalan di posisi mereka sejenak dan mendapatkan beberapa wawasan tentang bagaimana mereka mengembangkan cara berpikir mereka.

Gunakan parafrase dalam Komunikasi

Sebelumnya, saya menyebutkan tentang teman saya yang tidak lagi berbicara kepada saya karena perbedaan pendapat kami tentang politik. Jika saya memparafrasekan beberapa komentar saya dalam diskusi, kita mungkin masih berbicara hari ini. Seandainya saya memikirkan dilema pribadi teman saya, saya mungkin akan menyatakan posisi saya dengan lebih bijaksana, mengingat mengapa dia mengambil pendapat politiknya.

Hindari Mengatakan Anda

Saya telah belajar untuk tidak pernah menggunakan kata, 'Kamu.' Kata Anda bisa tampak konfrontatif. Ini segera menarik seseorang ke posisi defensif. Misalnya, jika kita sedang bekerja dan kita melihat seseorang meninggalkan cangkir kopinya di atas mesin fotokopi. Alih-alih mengatakan, 'Hei, cangkir kopimu tertinggal di mesin fotokopi.' Setelah mendengar tuduhan tersebut, orang lain cenderung menjadi defensif dan mungkin membuat alasan mengapa cangkir kopi itu ada di tempat pertama. Mereka bahkan mungkin berbohong dan mengatakan bahwa cangkir kopi itu bukan milik mereka (meskipun mereka tahu Anda melihatnya menaruhnya di sana). Pertemuan negatif ini dapat dihindari dengan memparafrasakan pernyataan tersebut. Daripada menggunakan kata kamu, katakan, 'Hei, aku melihat seseorang meninggalkan cangkir kopi di ruang fotokopi.' Menyatakan yang sudah jelas dalam format ini menghindari konfrontasi dan mengizinkan orang tersebut masuk dan mengambil cangkir kopinya dengan bermartabat.

Tanya, Jangan Katakan

Saat kita berurusan dengan orang yang sangat keras kepala, kita perlu belajar bahwa tidak bijaksana untuk memberi tahu orang secara langsung apa yang kita pikirkan. Kami perlu mengajukan pertanyaan klarifikasi.

Misalnya, Anda harus membuat keputusan tentang warna apa untuk mengecat rumah. Anda ingin mengecat rumah dengan warna putih tetapi pasangan Anda yang sangat beropini ingin mengecat rumah dengan warna biru. Jika Anda mengatakan kepada pasangan Anda, 'Saya ingin mengecat rumah dengan warna putih,' pasangan Anda yang sangat beropini kemungkinan besar akan segera membela preferensinya. Mereka cenderung memberi tahu Anda warna apa yang terbaik karena mereka percaya bahwa mereka adalah otoritas dalam masalah cat dan warna. Anda tidak akan memenangkan pertempuran kecil ini.

Cara yang lebih baik untuk mengatasi warna rumah adalah dengan menanyakan pasangan Anda warna apa yang mereka inginkan untuk mengecat rumah. Ingatlah bahwa memiliki pikiran terbuka dan melihat sesuatu dari sudut pandang pasangan Anda adalah bagian dari proses. Berikut adalah contoh seperti apa percakapan non-konfrontatif:

Anda: Anda ingin mengecat rumah dengan warna apa?

Mitra: Biru!

Kamu sangat? Apa yang membuatmu memilih biru? (Anda ingin mempelajari cerita di balik pemilihan mereka sehingga Anda dapat melihat sesuatu dari sudut pandang mereka.)

Rekan: Nah, saat saya besar nanti, kami banyak pindah. Rumah yang paling saya nikmati saat tinggal berwarna biru.

Informasi kecil ini memungkinkan Anda untuk melanjutkan percakapan dari perspektif yang terinformasi. Anda telah mempelajari mengapa pasangan Anda ingin mengecat rumah dengan warna biru, yang memungkinkan Anda menghargai pilihan warna mereka dan mungkin mengidentifikasi warna biru dengan cara yang mungkin tidak Anda pikirkan jika Anda tidak menanyakan pertanyaan mengapa. Anda mungkin masih ingin mengecat rumah dengan warna putih, tetapi sekarang Anda telah membuka percakapan yang bernada lebih penuh kasih dan pasangan Anda mungkin terbuka untuk mendengarkan saran Anda. Kompromi mungkin harus dibuat tetapi perasaan semua orang diperhitungkan.

Semarakkan Pujian

Kebanyakan orang takut gagal. Seperti yang dinyatakan sebelumnya, mereka mengelilingi diri mereka dengan penghalang pelindung. Penghalang pelindung ini dapat muncul dalam bentuk mengisolasi diri mereka sendiri atau tidak membiarkan orang lain melihat kesalahan mereka. Mereka memiliki kebutuhan untuk merasa berhasil dan dihargai dengan baik.

Jika kita berhenti dan menganalisis orang-orang yang sangat keras kepala, kita mungkin menemukan bahwa orang-orang ini sebenarnya menderita karena harga diri yang rendah. Mereka perlu dipompa dengan umpan balik positif. Saya tidak mengatakan kita perlu menenangkan mereka, saya mengatakan kita perlu memperhatikan kualitas baik di dalamnya dan memujinya saat kita melihatnya. Pujian bermanfaat karena orang lebih termotivasi untuk melakukan sesuatu ketika mereka menerima penguatan positif.

Catatan kehati-hatian ada dalam urutan; kita tidak boleh memberikan pujian palsu. Orang bisa melihat melalui kepalsuan dan upaya kita untuk memuji seseorang secara tidak benar akan menjadi bumerang. Mereka bisa mencap kita sebagai orang yang tidak bisa dipercaya.

Ketahui Kapan Harus Pergi

Dalam beberapa kasus, tidak peduli bagaimana kita menanggapi orang, mereka akan tetap berpegang pada pendapat mereka bahkan ketika mereka menemukan pendapat mereka jelas-jelas tidak benar. Mereka tidak peduli. Begitu mereka meletakkan pendapat mereka di atas meja, mereka tetap berpegang pada itu sampai akhir.

Beberapa orang mencoba menjadi tinggi dengan memotong kepala orang lain.

- Paramhansa Yogananda

Tidak ada batasan seberapa jauh mereka akan menyatakan diri mereka kepada kita. Mereka akan meremehkan kita dan melakukan semua yang mereka bisa untuk membuat kita merasa rendah diri. Dalam beberapa kasus, mereka mungkin menjadi sangat emosional sehingga tindakan mereka dapat menjadi berbahaya dan berbahaya. Kita harus menjauh dari orang-orang seperti ini. Kami tidak akan pernah berubah pikiran. Kami tidak akan menang.

Beri tahu mereka terima kasih atas pendapatnya, lalu tinggalkan percakapan. Sangat penting untuk menjauh dari percakapan ketika kita harus tinggal atau bekerja dengan orang yang terlalu keras kepala. Kita harus berhati-hati untuk tidak menyinggung perasaan mereka, namun kita tidak perlu melayani permusuhan mereka.

Jika kita melihat percakapan menjadi tidak stabil, kita hanya perlu mengakui bahwa kita mendengar pendapat orang lain dan kemudian pergi dan cenderung ke bisnis lain. Jika mereka agresif dan menekan kita untuk meminta pendapat kita, kita hanya perlu mengatakan kepada mereka bahwa kita ingin menyimpan pendapat kita sendiri.

Jangan Ambil Secara Pribadi

Kita semua memiliki seperangkat koper berupa emosi yang kita bawa kemana-mana. Bagaimana kita menghadapi situasi kehidupan banyak berkaitan dengan guru, pembimbing, dan sifat kita untuk menyesuaikan diri atau tidak dengan norma-norma masyarakat.

Dalam bergaul dengan orang yang sangat beropini, kita perlu menganalisis diri sendiri terlebih dahulu untuk menentukan alasan kita bereaksi terhadap pendapat mereka. Apakah kita terlalu sensitif, atau apakah orang ini hanya brengsek?

Apa pun jawaban kita, ketika berinteraksi dengan orang-orang yang sangat beropini, juga dikenal sebagai orang yang tahu segalanya, mengikuti beberapa strategi sederhana akan membantu kita bergaul dengan mereka:

  1. Lihatlah situasi dari sudut pandang mereka.
  2. Parafrase dan ajukan pertanyaan terbuka untuk menemukan apa yang membuat mereka merasa seperti itu.
  3. Hindari konfrontatif kamu saat membuat suatu poin.
  4. Tunjukkan pujian yang jujur ​​atas pencapaian mereka.
  5. Ketahui kapan harus pergi.
  6. Jangan tersinggung.

Kita tidak harus tunduk, tetapi mengetahui cara bergaul dengan orang-orang yang memiliki opini tinggi di rumah, di tempat kerja, dan di lingkungan sosial tempat orang-orang ini biasanya muncul adalah hal yang baik.

Video: Dapatkan Lebih Banyak Pemahaman tentang Cara Menghadapi Orang yang Sangat Berpendapat

Video berikut menunjukkan Mel Robbins, seorang pembicara motivasi dan keynote terkenal, memberikan beberapa tip berharga tentang bagaimana menghadapi orang yang sangat tahu segalanya. Wawasannya akan membantu Anda mengendalikan pikiran, tindakan, dan emosi Anda sehingga pada akhir interaksi dengan orang yang sangat keras kepala, Anda akan berada pada posisi yang lebih kuat.

Bagaimana Menghadapi Seseorang yang Harus Selalu Benar

Referensi

Goulston M.D., F.A.P.A., Mark. “Kenal Ada Orang yang Berpendapat?” Psikologi Hari Ini, 13 Oktober 2015, https://www.psychologytoday.com/us/blog/just-listen/201510/know-any-opinionated-people. Dikunjungi 30 Oktober 2018.

Kersting, Karen, “Menjaga perdamaian.” American Psychological Association, Juni 2004, https://www.apa.org/gradpsych/2004/06/peace.aspx. Dikunjungi 7 November 2018.

Kaplan, Jonas, dkk. 'Korelasi saraf dalam mempertahankan keyakinan politik seseorang dalam menghadapi bukti balasan.' Laporan Ilmiah, 23 Desember 2016, https://www.nature.com/articles/srep39589. Dikunjungi 30 Oktober 2018.

Carnegie, Dale, Cara Memenangkan Teman dan Mempengaruhi Orang. New York, Simon & Schuster, 1937.